Privacyverklaring

Label printen op print.pakketpuntwaalwijk.nl. Laatst bijgewerkt: 26 augustus 2026.

Wie zijn wij

Pakketpunt Waalwijk is een handelsnaam van ESKA Fulfilment V.O.F., Elzenweg 15, 5144 MB Waalwijk, KvK 87896028. Vragen over je gegevens: info@eskafulfilment.nl.

Welke gegevens verwerken wij

Het bestand dat je uploadt	Je verzendlabel. Daarop staan meestal naam en adres van de ontvanger. Wij openen het alleen om het te kunnen bijsnijden, te controleren en te printen.
Technische gegevens	Een versleutelde afkorting van je IP-adres, om misbruik van de uploadfunctie tegen te gaan. Wij bewaren je IP-adres niet leesbaar.
Accountgegevens (alleen met account)	Je e-mailadres, een versleuteld wachtwoord of je Google-account-id, je taal en je tegoedsaldo.
Betaalgegevens	Bedrag, tijdstip, status en het betaalkenmerk van Mollie. Je bankgegevens komen nooit bij ons binnen - die verwerkt Mollie.

Hoe lang bewaren wij het

• Het bestand dat je uploadt wordt direct na het printen verwijderd. Alleen de printversie van het label (102 x 152 mm) blijft nog maximaal 30 minuten staan, zodat de balie het opnieuw kan printen als er iets misgaat met de rol. Daarna wordt ook die automatisch gewist.
• Labels die je met een account bewust bewaart om later te printen: maximaal 7 dagen. Het origineel dat je uploadde wissen wij daarbij meteen - alleen de printversie blijft staan. Je kunt zo'n label in je account ook zelf direct verwijderen.
• Mislukte of afgekeurde opdrachten: maximaal 24 uur, zodat de balie je nog kan helpen.
• Geüpload maar nooit betaald: maximaal 6 uur.
• Betalingen en bonnen: 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.
• Je account en tegoed: zolang je account bestaat. Tegoed vervalt na 12 maanden.
• Meetgegevens over het automatisch herkennen van je label: alleen getallen en afmetingen in millimeters, zodat wij het herkennen kunnen verbeteren. Hier zit géén bestand, naam, adres of streepjescode in, dus deze regels zeggen niets over jou als persoon.

Met wie delen wij gegevens

• Mollie B.V. - afhandeling van je betaling.
• OVH - onze server staat in Europa.
• Google - alleen als je zelf kiest om met Google in te loggen.

Verder niemand. Wij verkopen geen gegevens en doen niets met je label buiten het printen.

E-mail van ons

Wij mailen je in twee gevallen, en in allebei kun je er met een klik vanaf:

• Je zet zelf een vinkje. Dan gebruiken wij je adres om je een enkele keer per jaar te laten weten wat er verandert bij het pakketpunt. Dat vinkje staat nooit vooraf aan en staat los van het aanmaken van je account.
• Je hebt bij ons betaald. Dan mogen wij je op grond van artikel 11.7 lid 3 Telecommunicatiewet berichten sturen over onze eigen soortgelijke diensten, dus over het pakketpunt zelf. Niet over iets anders, en nooit namens derden.

Uitschrijven kan altijd, met het vinkje in je account of via de link onder elk bericht. Dat geldt voor allebei tegelijk: zeg je nee, dan mailen wij je ook niet meer als klant, ook niet na een volgende aankoop. Wij leggen vast wanneer en waarop je toestemming berust, omdat wij dat moeten kunnen aantonen.

Cookies

Alleen functionele cookies: je gekozen taal en, als je inlogt, je sessie. Geen analytics, geen advertentiecookies, geen trackers. De site laadt ook geen lettertypen of scripts van externe partijen.

Je rechten

Je mag inzage vragen in je gegevens, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Stuur een bericht naar info@eskafulfilment.nl of loop even binnen bij de balie. Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Terug naar label printen